Standardiseerimine on kvaliteedijuhtimise üheks lemmiktööriistaks. Paljudel tekivad aga sõnaga “standardiseerimine” negatiivsed seosed – bürokraatia, ahistamine, nivelleerimine, loovuse tapmine, potentsiaali lämmatamine ja tont teab mida veel. Haamriga vastu pead lüües on ka valus, kuid ei tee haamrist veel kõige halva põhjust. Standardiseerimine on sarnaselt saanud halva kuulsuse vale kasutamise tõttu, mitte sellepärast et olemuselt halb asi….
Category: Probleemide lahendamise tööriistad
Terviklik kvaliteedijuhtimine pakub välja mitmeid tööriistu erinevate probleemide lahendamiseks.
Väljakutse promillides – veel üks vahekokkuvõte
Taas uudiseid minu lemmikprobleemist – probleem, mis esineb haruharva aga on erakordselt ärritav. Eelmises vahekokuvõttes olin jõudnud niikaugele, et probleemi võimalike põhjuste identifitseerimise tagajärjel töötasime välja tegevuskava. Leppisime töötajatega kokku keskkonna lihtsustamises ning mõnes lihtsas reeglis, mis pidi probleemi ära hoidma. Nüüd juhtus aga üks imeline asi. Vahest on õnne ka vaja Kuigi me saime…
5S – sorteerimisest päris elus
Alustasime 5S pilootprojektiga ning võtsime alustuseks ühe töötajaga üksuses. Mõningad tähelepanekud sorteerimise etapi kohta. Pilootprojekt Puhtalt lihtsuse ja mugavuse mõttes sai võetud võrdlemisi lihtne allüksus, kus pilootprojekti teha. Töötaja oli asjaga varem kokku puutunud ning asjade suures plaanis polnud ta töölõik ka tont teab kui keeruline. Näputosaga materjali liikumist, päris omajagu arvutiga töötamist. Miks üldse…
Miks koristamine pole pensionieas daamide privileeg
Küllaltki harjumuspärane pilt on, et koristamisega tegeleb ettevõtetes keegi vanem naisterahvas. Toimetab vaikselt ning inimesed üldiselt selle pärast oma pead väga pikalt ei vaeva. Moodsamate aegadega saabusid ka vähe moodsamad koristajad, kuid nemad pole veel igale poole jõudnud. Ja niimoodi see värk vaikselt tiksub. Daam koristab, võib olla aeg-ajalt keegi haldusjuht näitab näpuga parendusvõimalusi ja…
Voodiagrammi joonistamine
Ma olen viimasel ajal nikerdanud erinevate video tegemiste mänguasjadega. Vähemalt eelmine nädalavahetus tundus see projekt mulle küllaltki lihtsana. Nagu alati selliste asjadega – mitte miski pole nii lihtne kui ta alaguses tundub. Natuke võttis hääle värisema, natuke ei oska tehnoloogiat kasutada ning kui 1000% aus olla, siis videote toimetamisest ei tea ma ka mitte midagi….